Работала администратором в платной стоматологической клинике. Много раз сталкивалась с тем, что человеку вылечили зубы, он вышел из кабинета, постоял в коридоре и ушел. Просто, не заплатив. Таким потом звонишь, объясняешь ситуацию, что вы сегодня были в стоматологии и не оплатили энную сумму денег. Некоторые удивляются, ну я вышла, вы там заняты были и у вас была люди, и т. п. Кто-то сразу с агрессией, ты кто такая, чтоб меня тут отчитывать. Люди, администратор на самом деле может быть немного занят, отвечать на звонки, принимать оплату с других пациентов, считать деньги. Вы что, не можете подойти и несколько минут подождать. Потом администратор должен со своей зарплаты оплачивать ваше лечение. Благо некоторые приходили и оплачивали, но сколько нервов я потеряла, пока ждала этих господ. Вы же в магазине, когда берете товар, не уходите, не оплатив, потому что у кассы очередь, либо не говорите, давайте я завтра оплачу все. Чем же оплата услуги, по-вашему, отличается от покупки товара. Не пойму таких.
Добавить комментарий
