Научилась справляться с хамством и недоброжелательностью. По работе приходится очень много контактировать с людьми из абсолютно разных организаций. На наглость и хамство всегда отвечаю просто кристальной вежливостью и обаятельной улыбкой. Забавно наблюдать, как весь запал у людей медленно потухает))

+1
+3
-1